Aanmelden
U kunt zich aanmelden via de telefoon of de mail. Zodra u per email een bevestiging heeft gekregen van de gemaakte afspraak, is deze definitief.
Consulten/ afspraken
Een individuele afspraak duurt 50 minuten en is doorgaans met één therapeut. Een afspraak met een echtpaar/koppel of een gezin duurt 75 minuten en is doorgaans met twee therapeuten.
Kosten
Wanneer u de gesprekken zelf moet of wil betalen, zijn dit de kosten:
Een individuele afspraak (50 minuten, één therapeut) kost €80,-
Een afspraak voor een echtpaar/koppel of gezin (75 minuten, twee therapeuten) kost €170,-
Therapie-trajecten binnen de Basis-GGZ worden door uw zorgverzekeraar vergoed tot een bepaald aantal minuten per traject. De vergoeding die voor deze trajecten betaald wordt, verschilt per zorgverzekering. Wanneer u dit precies wilt weten, kunnen wij dit voor u opzoeken. Omdat deze zorg onder de Basisverzekering valt, wordt het eigen risico verrekend.
Voor therapie die onder de Basis-GGZ valt, hebben wij contracten met de volgende verzekeraars:
Achmea, Achmea Interpolis, Aevitae (ASR Ziektekosten, Goudse), AGIS, Anderzorg, Avéro Achmea, Azivo, De Amersfoortse, Caresco BV (ASR, Avéro Achmea en VGZ), CZ Groep, Delta Lloyd, Ditzo, Eno, FBTO, IAK Volmacht B.V. (Avéro Achmea, VGZ, ASR), IZA, IZA-VNG, IZZ, Menzis, NV Zorgverzekeraar UMC, OHRA, ONVZ, PNOzorg, Turien & Co. (Avéro Achmea, Aevitae, VGZ), Univé, VGZ, VvAA, Ziektekostenverzekering Krijgsmacht, Zilveren Kruis, Zorg en Zekerheid.
Behandeling bij ons wordt gedeeltelijk door je zorgverzekeraar vergoed. We vallen onder de Basis GGZ. Sinds januari 2013 vergoeden de meeste verzekeringen deze gesprekken echter alleen nog indien er sprake is van een diagnose (bijvoorbeeld depressie of een angststoornis). Relatieproblemen alleen zijn niet meer voldoende reden voor vergoeding.
De factuur gaat rechtstreeks naar de verzekeraars waar we een contract mee hebben. Wanneer je niet voor vergoeding in aanmerking komt, krijg je de factuur van ons per email.
Afspraak afzeggen/ vergeten
U kunt uw afspraak afzeggen door in te spreken op de voicemail of door een email te sturen.
Wanneer u een afspraak meer dan 24 uur van tevoren afzegt, worden er geen kosten in rekening gebracht.
Te laat afzeggen: Voor een individuele afspraak met één therapeut die korter dan 24 uur van tevoren wordt afgezegd, wordt €50,- gerekend. Voor een echtpaar/koppel afspraak of gezinsafspraak met twee therapeuten die korter dan 24 uur van tevoren wordt afgezegd, wordt €100 in rekening gebracht. Wij kunnen namelijk geen andere afspraak meer inplannen zo kort van tevoren. Deze kosten kunt u niet indienen bij uw verzekering.
Te laat op de afspraak
Wanneer u te laat bent, zal uw afspraak helaas slechts tot de geplande eindtijd kunnen duren, na u zijn weer andere afspraken ingepland.
Bereikbaarheid
U kunt ons goed bereiken via telefoon of email. Op beiden zullen wij op werkdagen doorgaans binnen 24 uur reageren. Spreek altijd in op de voicemail, aangezien wij meestal in gesprek zijn met cliënten, nemen wij zelden de telefoon direct op. Wij bellen u echter altijd terug. U kunt ook een sms sturen.
Bij spoed dient u altijd contact op te nemen met de dienstdoende huisarts of 112.